ЩОДО ПИТАННЯ ОЦІНКИ ЦИФРОВОЇ ЗРІЛОСТІ ПІДПРИЄМСТВА В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ

Анотація

Анотація. У статті розглянуто оцінку цифрової зрілості підприємства як одну із важливих передумов проведення цифрової трансформації підприємства. Проаналізовано поняття цифрової зрілості підприємства та визначено його сутність. Охарактеризовано існуючі моделі оцінки цифрової зрілості підприємства, розроблені зарубіжними вченими та консалтинговими компаніями. Встановлено, що наведені моделі оцінки цифрової зрілості мають структуру, яка відповідає стандартній моделі СММІ і передбачають можливість пошуку вузьких місць підприємства для проведення цифрової трансформації.  Доведено, що існуючі моделі мають також певні особливості, які роблять їх недостатньо ефективними для локалізації проблем і побудови плану розвитку підприємства та визначено недоліки цих моделей, зокрема моделі не адаптовані до реальності середовища, в якому працюють українські підприємства. Тому було розроблено авторську модель для оцінки цифрової зрілості підприємства, яка передбачає структурний підхід до оцінки цифрових перетворень і є достатньо повною для охоплення всіх аспектів цифрової трансформації підприємства. На основі проведеного дослідження розроблено модель, яка передбачає визначення рівня цифрової зрілості за 6 напрямами діяльності підприємства: стратегія, персонал, структура, технології, маркетинг, організаційна культура.  За даними дослідження процесу цифровізації підприємств, аналізу атрибутів цифрової зрілості в різних моделях та характеристики цифрової трансформації, для оцінки цифрової зрілості за кожним із напрямків діяльності підприємства визначено перелік відповідних питань, відповіді на які допомагають визначити стан цифрової зрілості підприємства. Зроблено висновок про те, що оцінка цифрової зрілості підприємства дає можливість підприємству отримати певні переваги: можливість сформувати цілісне уявлення про реальний рівень цифрової зрілості та про бажаний стан; формування рекомендацій виходячи з умов і особливостей конкретного підприємства; виявлення прихованого цифрового потенціалу підприємства; ознайомлення з можливостями, наданими цифровими технологіями.