ВПЛИВ ЛЮДСЬКИХ РЕСУРСІВ НА УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ ПІДПРИЄМСТВА

Анотація

Стаття присвячена ролі людських ресурсів у впровадженні цифровізації бізнес-процесів на підприємствах. Наголошується, що без нарощення людського потенціалу, формування креативного мислення, зміни світогляду людини, не можливі бажані результати, пов’язані з цифровізацією бізнес-процесів підприємства в умовах стійкого розвитку.  Обгрунтовано, що для впровадження цифровізації бізнес-процесів потрібні зміни в підходах до освітньої системи та системи розвитку людських ресурсів на підприємстві. Визначено, що розвиток креативного мислення людини є пріоритетом у формуванні людського потенціалу в сучасному світі. З’ясовано, що модернізація виробництва та впровадження цифровізації бізнес-процесів вимагають не тільки підготовлених працівників, які легко пристосовуються до нових умов праці та готові змінити свою професію, нести відповідальність за прийняті рішення, але і здатних навчатися нового. Вони повинні бути об'єктивно готові впоратися з новими професійними функціями, здатними сприйняти зміни як нормальний процес сучасного виробництва. Визначено, що цифрова компетентність є основою для успішного функціонування підприємства та управління його бізнес-процесами в умовах сталого розвитку. Вона включає в себе вміле, критичне та відповідальне використання цифрових технологій для навчання, роботи та участі у суспільному житті. Акцентовано увагу на тому, що розвинені країни світу приділяють прискіпливу увагу щодо розвитку людського потенціалу, в умовах інформаційного суспільства. Цифровізація сьогодні є затребуваним  чинником на ринку праці. З’ясовано, що існують суб’єктивні перепони в активізації впровадження цифрової економіки України. Головні з них – це фрагментарність, брак системності, послідовності, завершеності, узгодженості між ухваленням нормативно-правових актів і подальшою розробкою механізмів їх реалізації.  Обгрунтовано, що цифрові технології сприяють більш ефективному та відповідальному управлінню ресурсами, покращують економічну стійкість та підвищують соціальну відповідальність бізнесу, вносять істотні зміни у систему соціально-трудових відносин, забезпечують економічні переваги, підвищують ефективність діяльності тощо. В ході написання статті використано: інтернет-джерела – для розкриття сутності управління людським потенціалом в умовах зростання ролі інформатизації бізнес-процесів; порівняння – для аналізування світових тенденцій щодо розвитку людських ресурсів; сценарний підхід – для розкриття пріоритетності людини в прийнятті рішення; абстрактно-логічний – для формулювання висновків з дослідження.