ТЕОРЕТИЧНІ ТА ПРАКТИЧНІ АСПЕКТИ ЗАСТОСУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ БЕЗПЕРЕРВНІСТЮ БІЗНЕСУ НА ПІДПРИЄМСТВАХ З ВИРОБНИЦТВА І ТОРГІВЛІ БУДІВЕЛЬНИМИ МАТЕРІАЛАМИ В КРИЗОВИХ УМОВАХ

Анотація

У статті розглянуто теоретичні основи управління безперервністю бізнесу. Доведено, що забезпечення функціональності критичних бізнес-процесів, підтримка повсякденних операцій під час або після загрози є метою та перевагою управління безперервністю бізнесу, особливо в умовах воєнного стану. Управління безперервністю бізнесу розглянуто як управлінський процес, в межах якого здійснюється виявлення потенційних загроз бізнесу, їх оцінювання, формування плану запобігання, встановлення найбільш-критичних бізнес-процесів та заходів з їх швидкого відновлення, що дозволить забезпечити стійкість функціонування компанії та підвищить її цінність для стейкхолдерів. Окреслено переваги системи управління безперервністю бізнесу. Розглянуто складові управління безперервністю бізнесу: стратегії та політики, аналіз впливу на бізнес, оцінка ризиків, тестування та валідація, ідентифікація інциденту, відновлення після катастрофи.

Встановлено основні чинники впливу на ринок будівельних матеріалів в Україні після масштабного вторгнення та тенденції в майбутньому. Зокрема, серед основних тенденцій виокремлено домінування продукції вітчизняного виробництва, частка імпорту незначна; падіння експорту; орієнтація виробників переважно на внутрішній ринок; зростання обсягів державних закупівель; зміна лідерів ринку будівельних матеріалів в Україні через зупинення виробничих потужностей великих компаній; очікування вибухового зростання ринку будівельних матеріалів в Україні після завершення війни.

Використавши принцип побудови діаграми Ісікави, представлено основні бізнес-процеси підприємства з виробництва будівельних матеріалів та з’ясовано усі ризики, що виникають на кожному з етапів. найбільш критичними для безперервного бізнесу підприємств-виробників будівельної продукції є брак кваліфікованих кадрів та перебої з енергопостачанням. Відімкнення електроенергії спричиняє порушення технологічного процесу, продукція може бути неякісною. Також відбуваються простої виробництва, що спричиняє перевитрати вхідних матеріалів та псування машин і обладнання. Брак палива призводить до згортання таких послуг як відвантаження та розвантаження, доставка продукції.  Ще однією проблемою є брак кваліфікованих кадрів та їх висока плинність.

В процесі дослідження використано статистичні методи; графічні й табличні прийоми – для визначення взаємозв’язків показників, наочної їх ілюстрації та представлення результатів дослідження, метод діаграми Ісікави.