DEVELOPMENT AND TRAINING OF STAFF OF GAS DISTRIBUTION ENTERPRISES

Authors

  • Ірина Станьковська Ivano-Frankivsk National Technical University of Oil and Gas
  • Oleksandra Shyptur Ivano-Frankivsk National Technical University of Oil and Gas

DOI:

https://doi.org/10.31471/2409-0948-2021-1(23)-7-20

Abstract

 Annotation. The purpose of the study is to substantiate the need for development and
training of gas distribution company staff to improve professional and customer-oriented
competencies.
The objectives of the study are: to define the concept of "staff development"; research of
features of modern methods of personnel training, preconditions and necessity of personnel
training of PJSC "Ivano-Frankivskgas"; analysis and evaluation of personnel training results at
the enterprise of PJSC "Ivano-Frankivskgas".
Methods of analysis and synthesis, Delphi method, analytical and graphical methods,
method of scientific generalization were used to achieve the set goals.
The article substantiates the need for the development of the modern worker; proposed
own definition of the concept of staff development; modern methods of personnel training are
analyzed; the necessity of staff training at PJSC "Ivano-Frankivskgas" is substantiated; identified
tasks for staff development facing PJSC "Ivano-Frankivskgas" and recommended training
methods for relevant categories of employees;
To study the impact of training on staff development of PJSC "Ivano-Frankivskgas" was
identified a list of basic skills needed for the employee to effectively perform professional
functions and interact with consumers. Based on the assessment of changes in the skills of
workers who were part of the focus group, a polygon was built on soft and hard skills before and
after training. Based on the results of the graphic analysis, it was determined which hard and soft
skills of the staff were developed.
It is recommended to develop the staff of gas distribution companies using modern training
methods, to use modern technologies that are aimed at developing the personality of the
employee, which will allow the company to form qualified and dedicated staff who are
constantly striving for self-improvement and self-development, are loyal to the company and
consumer.

References

Література

Даниленко О.А., Поправко Т.В. Проблеми розвитку молодих фахівців і напрями їх подолання в українських організаціях. Економічний простір. 2018. № 131. С.64 – 75

Гетьман О.О, Білодід А.О. ІННОВАЦІЙНІ МЕТОДИ РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ. Глобальні та національні проблеми економіки. 2017. Вип. 17. URL: http://212.1.86.13/jspui/bitstream/123456789/2685/1/%d0%86%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%86%d1%96%d0%b9%d0%bd%d1%96%20%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b4%d0%b8%20%d1%80%d0%be%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%ba%d1%83%20%d0%bf%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d1%83.pdf

Гавриш О.А. Технології управління персоналом. НТУУ « КПІ імені Ігоря Сікорського» : монографія / під ред. О.А.Гавриш, Л.Є. Довгань, І.М. Крейдич, Н.В. Семенченко. Київ : НТУУ «КПІ імені Ігоря Сікорського».

URL:https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/19480/1/tekhnolohii_upravlinnia_personalom.pdf

Балановська Т. І., Михайліченко М. В., Троян А. В. Сучасні технології управління персоналом: навчальний посібник, Київ: НУБіП України. 2020. 466 с.

Міняйленко І.В. Іваницька С.Б. СУЧАСНІ ТЕХНОЛОГІЇ РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ. Міждисциплінарний дискурс у дослідженні феномену соціального: зб. матеріалів міжнародної наук.-практ. інтернет-конф. (31 березня 2020 р., м. Київ). Київ: КНЕУ. 2020. С.150

Партика І.В. Теоретичні аспекти розвитку персоналу та його роль у забезпеченні конкурентоспроможності працівників та підприємства. Науковий вісник Херсонського державного університету. 2014. Вип. 8. Ч. 4., С. 74–76. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_08/economic_08_5.pdf

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. Н. Новгород: НИМБ, 2003. 720 с.

Рачинський А.П. Професійний розвиток персоналу органів державної влади. Теорія та практика публічної служби : матеріали наук.-практ. конф., С. М. Серьогіна (м. Дніпро, 21 грудня 2018 р.). Дніпро: ДРІДУ НАДУ, 2018. С.23-25. URL: http://dridu.dp.ua/konf/konf_dridu/2018_12_21_material_dums.pdf

Гетьман О.О. Розвиток персоналу в забезпеченні безпеки ринку праці. Економічні науки: Вісник Запорізького національного університету. 2016. № 1(29). С. 97–105. URL: http://visnykznu.org/visnyk_ua/ arh/t_visn_2016/2016econ1.html.

Брич В.Я. Теоретичні аспекти розвитку персоналу. Вісник Хмельницького національного університету. 2009. № 5., С. 13–16. URL: http://journals.khnu.km.ua/vestnik/ pdf/ekon/2009_5_2/pdf/013-016.pdf.

Плугіна Ю.А. Розвиток персоналу підприємства: підходи, сутність, моделі. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2014. № 42., С. 323–327. URL: http://cyberleninka. ru/article/n/rozvitok-personalu-pidpriemstva-pidhodi-sutnistmodeli.

HR-тренды-2020. HR-Portal: Інтернет-видання. 2020. URL: https://hr-portal.ru/blog/hr-trendy-2020

Meister J. Top 10 HR Trends That Matter Most In The 2020 Workplace . 2020. URL: https://www.forbes.com/sites/jeannemeister/2020/01/15/top-10-hr-trends-that-matter-most-in-the2020-workplace/#3849756c7dfc

Кудрявцева С.П., Колос В.В. Міжнародна інформація: Навч. пос.. Київ: Видавничий Дім «Слово», 2005. 400 с. URL: https://buklib.net/books/21985/

Короцинська Я. А. МЕТОДИ ПРОФЕСІЙНОГО НАВЧАННЯ І РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ. Тринадцята всеукраїнська практично-пiзнавальна iнтернет-конференцiя: інтерн.-конф. 2021. URL: https://naukam.triada.in.ua/index.php/konferentsiji/43-trinadtsyata-vseukrajinska-praktichno-piznavalna-internet-konferentsiya/188-metodi-profesijnogo-navchannya-i-rozvitku-personalu

3. Паршина B. C. Система розвитку персоналу в організації: підручник. Єкатеринбург: Уро РАН, 2006. 74 с.

Смеречак Л. Навчальний тренінг у системі професійної підготовки майбутніх соціальних педагогів в умовах Педагогічного університету. Педагогічні науки: Вісник Черкаського університету. 2016. № 9. Черкаси : Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького.. С. 117–121.

«В «Івано-Франківськгаз» відкрили інноваційний центр навчання та розвитку». Типовий Франківськ: Інтернет-видання. 2019. URL: https://typical.if.ua/v-ivano-frankivskgaz-vidkrili-innovatsiyniy-tsentr-navchannya-ta-rozvitku

Офіційний сайт ПАТ “Івано-Франківськгаз” URL: https://if.104.ua/

References

Danilenko OA, Popravko TV (2018) Problemy rozvytku molodyh fakhivtsiv i napriamy yikh podolannia v Ukrainskykh orhanizatsiiah. Ekonomichnyi prostir Economic space. 131. 64 – 75 [in Ukrainian].

Hetman O.O., Bilodid A. O. (2017). INNOVATIINI METODY ROZVYTKU PERSONALU. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky - Global and national problems of economy, issue 17. URL: http://212.1.86.13/jspui/bitstream/123456789/2685/1/%d0%86%d0%bd%d0%bd%d0%be%d0%b2%d0%b0%d1%86%d1%96%d0%b9%d0%bd%d1%96%20%d0%bc%d0%b5%d1%82%d0%be%d0%b4%d0%b8%20%d1%80%d0%be%d0%b7%d0%b2%d0%b8%d1%82%d0%ba%d1%83%20%d0%bf%d0%b5%d1%80%d1%81%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d1%83.pdf

Gavrish O. A. Tekhnolohii upravlinnia personalom: NTUU « KPI imeni Ihoria Sikorskoho». O.A.Havrysh, L.Ie. Dovhan, I.M. Kreidych, N.V. Semenchenko (Ed.). Kyiv : NTUU « KPI imeni Ihoria Sikorskoho». URL: https://ela.kpi.ua/bitstream/123456789/19480/1/tekhnolohii_upravlinnia_personalom.pdf

Balanovska T. I., Mikhailichenko M.V., Troyan A.V. (2020) Suchasni tekhnolohii upravlinnia personalom:. Kyiv: NULES Ukrainy [in Ukrainian].

Minyailenko IV Ivanytska SB (2020) SUCHASNI TEKHNOLOHII ROZVYTKU PERSONALU. Mizhdystsyplinarnyi dyskurs u doslidzhenni fenomenu sotsialnoho: zb. materialiv mizhnarodnoi nauk.-prakt. internet-konf. (Kyiv, 31 bereznia 2020 r.) - Interdisciplinary discourse in the study of the phenomenon of social: coll. materials of international scientific-practical. Intern-conference. Kyiv: KNEU ,. [in Ukrainian].

Partyka I.V. (2014) Teoretychni aspekty rozvytku personalu ta yoho rol u zabezpechenni konkurentospromozhnosti pratsivnykiv ta pidpryiemstva. Naukovyi visnyk Khersonskoho derzhavnoho universytetu. - Scientific Bulletin of Kherson State University, issue 8. part 4., 74–76. URL: http://www.ej.kherson.ua/journal/economic_08/economic_08_5.pdf

Egorshin A.P. (2003) Upravlenye personalom: Uchebnyk dlia vuzov. N. Novhorod: NYMB,. [in Russian].

Rachynsky A.P. (2018) Profesiinyi rozvytok personalu orhaniv derzhavnoi vlady. Teoriia ta praktyka publichnoi sluzhby : materialy nauk.-prakt. konf., S. M. Serohina ( Dnipro, 21 hrudnia 2018 r.)- Theory and practice of public service: materials of scientific practice. conf.,( Dnipro, December 21, 2018) S.M. Seryogin. (Ed.). Dnipro: DRIDU NADU,, 23-25. URL: http://dridu.dp.ua/konf/konf_dridu/2018_12_21_material_dums.pdf

Getman OO (2016) Rozvytok personalu v zabezpechenni bezpeky rynku pratsi. Ekonomichni nauky: Visnyk Zaporizkoho natsionalnoho universytetu. –– Economic sciences: Bulletin of Zaporizhia National University., 1 (No.29)., 97–105. URL: http://visnykznu.org/visnyk_ua/arch/t_visn_2016/2016econ1.html.

Brich V.Ya. (2009) Teoretychni aspekty rozvytku personalu. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu - Bulletin of Khmelnytsky National University. 5., 13–16. URL: http://journals.khnu.km.ua/vestnik/ pdf / ekon / 2009_5_2 / pdf / 013-016.pdf.

. Plugina Yu.A. (2014) Rozvytok personalu pidpryiemstva: pidkhody, sutnist, modeli. Visnyk ekonomiky transportu i promyslovosti - Transport Economics and Industry. 42., 323–327. URL: http: // cyberleninka. ru / article / n / rozvitok-personalu-pidpriemstva-pidhodi-sutnistmodeli .

HR trends-2020. (2020) HR-Portal: Internet-vydannia.- HR-Portal: Internet publications. URL: https://hr-portal.ru/blog/hr-trendy-2020

Meister J. Top 10 HR Trends That Matter Most In The 2020 Workplace. (2020) URL: https://www.forbes.com/sites/jeannemeister/2020/01/15/top-10-hr-trends-that-matter-most-in-the2020-workplace/#3849756c7dfc

Kudryavtseva S.P., Kolos V.V. (2005) Mizhnarodna informatsiia: Navch. pos. -International information: Textbook. pos. Kyiv: Vydavnychyi Dim «Slovo»,. 400. URL: https://buklib.net/books/21985/

Korotsynska Ya. A. (2021) METODY PROFESIINOHO NAVChANNIa I ROZVYTKU PERSONALU. Trynadtsiata vseukrainska praktychno-piznavalna internet-konferentsiia: intern.-konf.- Thirteenth All-Ukrainian practical-cognitive Internet conference. URL: https://naukam.triada.in.ua/index.php/konferentsiji/43-trinadtsyata-vseukrajinska-praktichno-piznavalna-internet-konferentsiya/188-metodi-profesijnogo-navchannya-i-rozvitku-personalu

Parshina B. C. (2006) Systema rozvytku personalu v orhanizatsii: pidruchnyk. Yekaterynburh: Uro RAN,,., 74. [in Ukrainian].

Smerechak Lesya (2016) Navchalnyi treninh u systemi profesiinoi pidhotovky maibutnikh sotsialnykh pedahohiv v umovakh Pedahohichnoho universytetu. Pedahohichni nauky: Visnyk Cherkaskoho universytetu.- Pedagogical sciences: Bulletin of Cherkasy University. Cherkasy : Cherkaskyi natsionalnyi universytet imeni Bohdana Khmelnytskoho. 9. 117–121. [in Ukrainian].

" V «Ivano-Frankivskhaz» vidkryly innovatsiinyi tsentr navchannia ta rozvytku." (2019) Typovyi Frankivsk: Internet-vydannia. - Online edition: Typical Frankivsk. URL: https://typical.if.ua/v-ivano-frankivskgaz-vidkrili-innovatsiyniy-tsentr-navchannya-ta-rozvitku

Ofitsiinyi sait PAT “Ivano-Frankivskhaz”. URL: https://if.104.ua/

Published

2021-06-30

How to Cite

Stankovska , I., & Shyptur, O. (2021). DEVELOPMENT AND TRAINING OF STAFF OF GAS DISTRIBUTION ENTERPRISES. Scientific Bulletin of Ivano-Frankivsk National Technical University of Oil and Gas (Series: Economics and Management in the Oil and Gas Industry), (1(23), 7–20. https://doi.org/10.31471/2409-0948-2021-1(23)-7-20